যে প্রশ্নগুলি সচরাচর করা হয়ে থাকে

Contact care@popxo.com for assistance

এই যাও

আপনার প্রোফাইল

popxo-তে আমার লেখা কারা দেখতে পাবেন?

শুধুমাত্র সাইনড ইউজাররাই আপনার লেখা দেখতে পাবেন।

আমি যে লেখাগুলি ‘নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক’ হিসেবে লিখেছি, সেগুলোও কি কেউ দেখতে পাবেন?

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক’ হিসেবে প্রকাশিত সব লেখা সকলেই দেখতে পাবেন। কিন্তু আসলে কে সেই ‘নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক’, তা কেউই জানতে পারবেন না! এই সব পোস্টে আপনার নাম কোত্থাও দেখা যাবে না এবং আপনার পাবলিক প্রোফাইলেও কখনওই এই পোস্টগুলি দেখা যাবে না।

আমার সেভ করা বা বুকমার্ক করা পোস্টগুলি আমি কোথায় দেখতে পাব?

আপনার প্রোফাইল পেজে বুকমার্ক ট্যাব-এর নীচে এই সব বিষয়গুলি আপনি দেখতে পাবেন।

আমি কি আমার ইউজারনেম বদলাতে পারি?

যেহেতু আপনি ফেসবুক থেকে বা গুগল আইডি দিয়ে লগ ইন করেছেন, তাই সিস্টেম থেকেই আপনাকে একটি ইউজারনেম দিয়ে দেওয়া হবে।

আমি কি আমার প্রোফাইলের ছবি বদলাতে পারি?

নিশ্চয়ই পারেন! প্রথমে প্রোফাইল পেজে যান, সেটিংস-এ ক্লিক করুন, তারপর প্রোফাইল বাটনের উপরের এডিট-এ ক্লিক করুন এবং আপডেট করুন।

কীভাবে আমি আমার জন্মদিনটা পাল্টে দিতে পারি?

আপনার প্রোফাইল পেজের সেটিংস আইকন-এ যান। জন্মদিন-এ ক্লিক করুন এবং সঠিক জন্মদিন সেট করুন।

অন্য কোনও ইউজারকে কীভাবে ফলো করব?

সেই ইউজারের প্রোফাইলে ক্লিক করুন, তারপর ডান দিকে দেওয়া ফলো আইকনে ক্লিক করুন। ব্যস, এবার থেকে এঁকে আপনি ফলো করলেন!

অন্য কোনও ইউজারের সঙ্গে কীভাবে গল্প করব?

সেই ইউজারের প্রোফাইলে ক্লিক করুন, তারপর ডান দিকে দেওয়া চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ব্যস, এবার থেকে তাঁর সঙ্গে দেদার গল্প করতে পারবেন।

অ্যাপে আমি যে পোল তৈরি করেছি বা প্রশ্ন করেছি, সেগুলি কী করে দেখতে পাব?

আপনার তৈরি পোল কিংবা প্রশ্ন দেখতে চাইলে, প্রথমে আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করুন, তারপর ‘আপনার পোস্ট’-এ ক্লিক করুন।

কোনও ইউজারের বিরুদ্ধে কেউ অভিযোগ করলে কী হয়?

popxo ওয়ার্ল্ড হল আমাদের ইউজারদের একটি প্রাইভেট কমিউনিটি। এখানে তাঁরা পরস্পরের সঙ্গে গল্প করতে পারেন, পরস্পরকে সাহায্য করতে পারেন এবং একে-অন্যের পাশেও দাঁড়াতে পারেন। তাই আমরা প্রাণপণ চেষ্টা করি যাতে এই পরিবেশ সুরক্ষিত রাখা যায়, যাতে কাউকে সাইবার বুলিয়িং, ট্রোলিং কিংবা স্প্যামিংয়ের কবলে পড়তে না হয়। তাই কারও বিরুদ্ধে অভিযোগ জমা পড়লে আমাদের টিম তা খুঁটিয়ে দেখে। বিশেষত, কারও বিরুদ্ধে যদি বারবার অভিযোগ জমা পড়ে, তা হলে তা আরও গুরুত্ব সহকারে বিচার করা হয়। তারপর থেকে তার উপর আমরা কড়া নজরও রাখি।
আশা করি, আমরা আপনাদের সাহায্য করতে পেরেছি। আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ!

আমার ব্যাজ এবং স্কোরের কী হবে?

আমরা দারুণ আকর্ষক সব ব্যাপার তৈরি করছি আপনাদের জন্য! তাই নিয়মিত আমাদের দেখতে থাকুন!

popxo কমিউনিটির নিয়মাবলী

কে-কে popxo-তে যোগ দিতে পারেন?

popxo শুধুমাত্র মেয়েদের জন্য তৈরি। ভারতে যেন মহিলাদের এমন একটি কমিউনিটি থাকে, যেখানে মহিলারা খোলাখুলি নিজেদের সব সমস্যার কথা আলোচনা করতে পারেন, এই ভাবনা নিয়েই তৈরি হয়েছিল popxo। আর সেই কারণেই আমাদের আড্ডায় পুরুষদের যোগ দেওয়ার অনুমতি নেই। অবশ্য তাঁরা চাইলে ওয়েবসাইট ঘুরে দেখতে পারেন, লেখা পড়তে পারেন, ভিডিয়ো দেখতে পারেন বা আমাদের লেটেস্ট কালেকশন থেকে কেনাকাটও করতে পারেন। তাই মহিলাদের উদ্দেশ্যে আমাদের বক্তব্য, প্রাণ খুলে নিজের মনের কথা বলুন এখানে, কোনও সঙ্কোচ করবেন না!

popxo-তে কী করা যাবে আর কী করা যাবে না?

করা যাবে:

  • – বিন্দাস নিজের মতো থাকুন। popxo-তে সকলেই নিজের মতো করে, নিজের ভাষায় কথা বলেন!
  • – অন্যকে সাহায্য করুন। ভুলে যাবেন না, পরস্পরকে সাহায্য করার জন্যই এই কমিউনিটি তৈরি করা হয়েছে। তাই অযথা খোঁচাখুঁচি করবেন না।
  • – কেউ কোনও প্রশ্ন করে থাকলে তার যথাযথ উত্তর দিন। সাহায্য করার চেষ্টা করবেন, সমালোচনা নয়।
  • – সকলে সহজেই বুঝতে পারেন এমন সোজা ভাষায় লিখুন। বানান ঠিক রেখে, সম্পূর্ণ বাক্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করুন।
  • – সকলকে নিরাপদে রাখার চেষ্টা করুন। যদি দেখেন, কেউ উল্টোপাল্টা কোনও কাজ করে popxo-র নিয়ম ভাঙার চেষ্টা করছে, সঙ্গে-সঙ্গে আমাদের জানান।

কী করবেন না:

  • – কারও পিছনে লাগবেন না, সমালোচনা করবেন না, ভয় দেখাবেন না এবং কারও উদ্দেশ্যে অবাঞ্ছিত কিছু মন্তব্য করবেন না।
  • – গ্রাফিক সেক্সুয়াল কনটেন্ট পোস্ট করবেন না। অন্য কাউকে সেক্স-বিষয়ক কোনও প্রশ্নও করবেন না।
  • – নিজের ইনস্টাগ্রাম-ইউটিউব-ব্যবসার চ্যানেল সম্পর্কে বকবক করবেন না। কোনও রাজনৈতিক দল বিষয়ক কিছু লিখবেন না বা মন্তব্য করবেন না।
  • – ব্যবসা, সেমিনার, হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ নিয়ে কিছু লিখবেন না।
  • – একই প্রশ্ন বারবার করবেন না।
  • – কারও প্রতি ব্যক্তিগত রাগ থাকলে তা প্রকাশ করার জন্য তাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ করবেন না।
  • – যে-কোনও বেআইনি ব্যাপার (জালিয়াতি, ড্রাগস, পর্নোগ্রাফি) অবিলম্বে জানাবেন।
  • – নিজের ফোন নম্বর, মেল আই-ডি, সোশ্য়াল মিডিয়ার প্রোফাইল লিঙ্ক শেয়ার করবেন না। অন্য কারওরটা চাইবেন না।
popxo-র সব পোস্টের উপরেই কি নজর রাখা হয়?

আমরা সবকিছুর উপরেই নজর রাখার চেষ্টা করি যাতে সকলে নিয়ম মেনে পোস্ট করেন। যে পোস্টগুলি কমিউনিটির নিয়ম মানে না, সেগুলি আমরা লুকিয়ে ফেলি। আর যদি কেউ লাগাতার এরকম পোস্ট করতে থাকেন, তা হলে তাঁকে popxo থেকে ব্যান করে দেওয়া হয়।

আমার তৈরি ছবির পোল বা ছবি নিয়ে করা প্রশ্নগুলো কেন দেখতে পাচ্ছি না?

আমাদের মডারেটররা সব ছবিই চেক করেন। যদি সেগুলো কমিউনিটির নিয়মের মধ্যে থাকে, তা হলেই একমাত্র আপনার ফিড-এ সেগুলো দেখতে পাবেন। পুরো কাজটা হতে প্রায় ৬-৮ ঘণ্টা সময় লাগে।

আমি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিলাম। কিন্তু অ্যাপের কোথাও সেই উত্তর দেখতে পাচ্ছি না! কেন?

আমাদের একটি বিল্ট-ইন মডারেশন সিস্টেম আছে, যার মধ্যে কিছু ফ্ল্যাগড ওয়র্ড আগে থেকেই সেট করা আছে। যদি কোনও পোস্টে এই শব্দগুলি থাকে, তা হলে সিস্টেম আপনাআপনিই সেটিকে টেনে নেয় এবং আপনি পোস্ট করা সত্ত্বেও তা দেখতে পাবেন না। যদি দেখেন যে, প্রকাশ করুন বোতামটি ক্লিক করা সত্ত্বেও কোনও পোস্ট দেখা যাচ্ছে না, তা হলে ধৈর্য ধরুন। আমাদের মডারেটররা আপনার পোস্টটি বিচার করে দেখছেন এবং তা নিয়ম মেনে করা হয়ে থাকলেই সেটি প্রকাশিত হবে!

আমি কি কোনও পোস্ট নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারি?

নিশ্চয়ই পারেন। সেক্ষেত্রে আমরা তা বিচার করে দেখব।

আমি কি কোনও ইউজারের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে পারি?

যদি কোনওদিন দেখেন যে, popxo-তে এমন কোনও ইউজার আছেন, যাঁর এখানে থাকার কোনও কারণ নেই, তা হলে সঙ্গে-সঙ্গে আমাদের জানান। কোনও ইউজারের বিরুদ্ধে রিপোর্ট করতে হলে প্রশ্নের পাশে দেওয়া তিন ডটে ক্লিক করুন, তা হলে ‘রিপোর্ট ইউজার’-এ ক্লিক করুন। আমাদের মডারেটররা সঙ্গে-সঙ্গে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবেন।

আমি খুব খারাপ সময়ের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছি। popxo কমিউনিটি কি আমাকে সাহায্য করতে পারে?

নিশ্চয়ই পারে। আপনার খারাপ সময়ে popxo কমিউনিটি সব রকমভাবে আপনাকে সাহায্য করার জন্য তৈরি। এমনকী, যদি কোনও ব্যাপারে আমার কোনও পেশাদারি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তা হলেও আমাদের জানান। আমরা সঠিক পথ বাতলে দিতে এবং সঠিক সংস্থার সঙ্গে আপনার যোগাযোগ করিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করব।

কোনও পোস্ট যদি আমার পছন্দ না হয়, তা হলে কি আমি সেটা উড়িয়ে দিতে পারি?

আমরা সব সময়ই আপনাদের মতামতকে গুরুত্ব দিই। তা সে প্রশংসাই হোক বা সমালোচনা। যদি আপনার মনে হয় যে, কোনও প্রশ্ন, উত্তর বা মন্তব্য এই কমিউনিটিতে থাকার যোগ্য নয়, তা হলে তা আমাদের জানান। যদি কোনও লেখা আপনাদের ভাল না লাগে, তা হলে community@popxo.com-তে আমাদের লিখে জানান, সঙ্গে সেই লেখাটির লিঙ্ক দিতে ভুলবেন না। আমরা যদি দেখি, যে আপনাদের বক্তব্য সঠিক, তা হলে আমরা তা পরিমার্জন করব অথবা সেটি তুলে দেব।

popxo থেকে নিয়মিত আপডেট পেতে চাইলে কী করতে হবে?

দেখে নিন, আপনার ফোনে নিয়মিত নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য আপনি popxo-কে অনুমতি দিয়েছেন কিনা।,আপনি আমাদের ফেসবুক পেজ [ http://www.facebook.com/popxobangla ],বা আমাদের ইনস্টাগ্রাম ফি়ড [ http://www.instagram.com/popxodaily ] ,কিংবা আমাদের ইউটিউব চ্যানেল [ http://www.youtube.com/popxotv ] ,ফলো করতে পারেন নিয়মিত আপডেট পাওয়ার জন্য।

আমি কী করে কোনও dm-এর বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে পারি?

যদি কেউ আপনাকে সরাসরি মেসেজ করে থাকে, তা হলে তার স্ক্রিনশট নিয়ে community@popxo.com-এ মেল করুন। আপনি কেন তাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে চাইছেন, সেটা জানাতেও ভুলবেন না।

popxo সম্বন্ধে জানুন

popxo কী?

popxo হল এমন একটি কমিউনিটি, যা মেয়েদের খোলাখুলি সব কথা আলোচনা করতে সাহস জোগায়। এখানে আপনি গল্প করতে পারেন, ভিডিয়ো দেখতে পারেন, আলোচনা করতে পারেন, নিজের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে পারেন, ফ্যাশন থেকে শুরু করে সম্পর্ক-সেক্স, সব কিছু নিয়ে কথা বলতে পারেন এবং অনেক কিছু নতুন-নতুন জিনিস পড়তেও পারেন।

কী করে popxo-র টিমে যোগদান করা যায়?

আমরা সব সময় ট্যালেন্টেড লোকজনের সন্ধানে থাকি! কোনও পদ খালি থাকলে তা popxo hiring portal [http://popxo.breezy.hr]-এ পোস্ট করা হয়। যদি দেখেন যে, আপনার জন্য মানানসই কোনও পদ খালি নেই, তা হলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন jobs@popxo.com-এর মাধ্যমে।

আমি কি popxo-তে লেখা পাঠাতে পারি?

নিশ্চয়ই পারেন। community@popxo.com-তে আপনার লেখা পাঠিয়ে দিন, আমরা তা আমাদের সম্পাদকদের কাছে পৌঁছে দেব। যদি তাঁদের মনে হয় যে, সেটি প্রকাশযোগ্য এবং আমাদের পাঠকদের জন্য মানানসই, তা হলে তা প্রকাশিত হবে। যদি আপনি নিজের কোনও অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করতে চান, তা হলে কিন্তু #mystory যোগ করতে ভুলবেন না।

popxo কীভাবে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের সঙ্গে কাজ করে?

যেসব ব্র্যান্ডের সঙ্গে আমরা কাজ করি, তাদের জন্য সব সময়ই কিছু বিশেষ করার চেষ্টা করে থাকি। আমরা ব্র্যান্ড অনুযায়ী লেখা তৈরি করি, বিভিন্ন মজাদার প্রতিযোগিতার আয়োজন করি, এক্সক্লুসিভ ইভেন্টের আয়োজন করি, মিডিয়া ক্যাম্পেন ডিজাইন করি এবং আরও অনেক কিছু করি। যদি আপনি আমাদের সঙ্গে কাজ করতে উৎসাহী হন, তা হলে partner@popxo.com-এ sanjana eipeকে জানান। বাকিটা আমরা বুঝে নেব।

popxo-র সঙ্গে ইনফ্লুয়েন্সাররা কীভাবে কাজ করতে পারেন?

যদি আপনি নিজে ইনফ্লুয়েন্সার হন এবং আমাদের সঙ্গে কাজ করতে চান, তা হলে আমাদের ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম Plixxo-তে সাইন আপ করুন। আমরা বিশদে আপনাকে সবকিছু জানিয়ে দেব।